Нужно что-то починить, кому-то что-то отправить, решить проблемы клиентов, чтобы избежать недовольства в наш адрес. Мы сформировали требования, довели их до исполнителей и рассказали каждому в компании, как это все теперь работает. Так что мы ввели KPI, по которым можно оценивать эффективность тимлидов, управлять, корректировать и добиваться результатов. В нашей команде все построено на атмосфере открытости и доверия. Мы радуемся общим и персональным успехам и делимся неудачами, чтобы поддержать друг друга и не наступать на эти «грабли» в будущем. Мы регулярно проводим время вместе и вне работы, например отмечаем дни рождения, после напряженной недели ходим в бар или друг к другу в гости — играть в настольные игры.
К сожалению, такое погружение возможно не во всех проектах. Руководитель проекта должен избегать двойных стандартов и максимально объективно подходить к работе каждого члена команды. Недопустимо, чтобы кто-то работал на проекте спустя рукава, в таком случае — это сигнал расслабиться для всех остальных. Если же вы открыто https://deveducation.com/ кого-то хвалите, то нужно следить и за успехами других людей. Не заметить чьих-то стараний — значит дать понять, что усердие и стремление человека не ценятся, а следовательно, не нужны компании. Нужно делать так, чтобы каждый член команды чувствовал ответственность за свою работу перед всем коллективом.
Кто такой тимлид: три столпа тимлида
На ранних этапах проекта стоит большое внимание уделять планированию, а после — давать регулярное обновление изменений, если это требуется для обеспечения прозрачности. Еще одной отличительной чертой хорошего руководителя является эмпатия. Если есть цель расти в тимлида, стоит помнить, что эмпатия — это способность сочувствовать и сопереживать своим коллегам. При найме тимлидов в нашу компанию кандидаты, как правило, проходят три секции собеседований. Две из них технические, там проверяют знание основного технологического стека кандидата и навыки дизайна архитектуры систем.
Перед тем, как перестраивать тимлидство, мы изучили разные мнения и лучшие практики. Коллеги из IT-сферы рассказали, как видят роль и функции тимлида, и поделились личным опытом по организации этого процесса в своей компании. IT — это всегда командная работа, поэтому важно с первого дня выстраивать хорошие отношения с коллегами и тимлидом. Коллектив будет рад принять ответственного новичка, который готов развиваться и помогать компании расти. Поэтому начинающим IT-специалистам важно быть инициативными, заинтересованными и показывать, что они готовы трудиться. В больших компаниях разработчики объединяются в несколько команд.
Радио “Аналитик”, 5 выпуск 2 сезона. Про фасилитацию и фасилитирующее лидерство в ИТ с Алексеем Таченковым
Это поможет плавно войти в новую роль, получать от нее удовольствие, достигать результатов и строить планы
на карьерное развитие в управленческом векторе. Отправляя эту форму, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных компанией «Сведбайт». Суперсила сотрудников-саппортов – высокий эмоциональный интеллект.
Как выстраивается иерархия в команде
Прежде чем начать, расскажу небольшую вводную, как ко мне пришла идея этого доклада, и почему я вообще решил рассказать о тимлидах. С помощью описанной тактики мы можем существенно снизить нагрузку. И никогда не стоит забывать, что мы имеем скрытую суперсилу — распоряжаться своим временем самостоятельно.
Каждый участник сам себе кодер, тестировщик, бизнес-аналитик и сервисный инженер. Плюс есть «внедренцы», которые параллельно тимлид обязанности работают как проджект-менеджеры. Такова культура стартапов, где условия быстро меняются и люди работают тесно.
Принимать решения вместе
Все-таки текст передает гораздо меньше информации. На созвоне можно и экран пошарить, если это как-то прояснит ситуацию. Обойти эту проблему помогает так называемый planning poker, когда в оценке участвует вся команда, не зная, кому попадется задача, причем оценивают вслепую, не видя, что предлагают коллеги. Это очень частый вопрос, особенно, на старте карьеры в роли тимлида, когда не всегда понятно, как оценить
свою полезность, эффективность в новой роли.
У аналитиков, тестировщиков, саппорта ещё несколько частей, потому что в их работе есть особенности. — По результатам наших исследований, проб, ошибок и прочего мы составили специальный документ для новичков, который называем квестом. Он состоит из набора пунктов и решает несколько задач.
- Тем не менее практически в каждой команде есть сотрудник, который играет роль лидера.
- В нашем понимании тимлид — это лидер, который может всех объединить.
- Кроме того, мне до сих пор очень нравится IT, тут офигенно, а люди, которые работают здесь, просто потрясающие.
- Например, кооператору или саппорту будет легче решать задачи, связанные с планированием, при поддержке ориентированных на детали коллег.
- Он всегда может сказать, кто хорошо сработается, а также кто из менеджеров проектов сможет возглавить разработку нового продукта.
- Здесь справедлива метафора — телега с тремя разными колесами не поедет.
Также для меня тимлид — это тот, кто формирует климат в коллективе. А климат, в свою очередь, влияет на то, как развиваются сотрудники, как они себя чувствую в компании. То есть роль тимлида требует от человека, который ее выполняет, владения как «хардовыми», так и «софтовыми» скиллами. И есть тимлиды именно в командах на конкретных проектах. Они распределяют и контролируют задачи уже в рамках проекта.